¿Qué tienen en común una cafetería que ofrece deliciosos cafés y un fontanero que resuelve problemas de tuberías? A simple vista, parecería que no comparten mucho, ¿verdad? Pero en realidad, ambos tienen un objetivo clave en común: llegar a su público local.
Si cuentas con un negocio físico como esa encantadora cafetería o prestas servicios en un área específica como ese experto fontanero, estás en el lugar correcto. Hoy, te sumergirás en el apasionante mundo del SEO Local, donde descubrirás todo lo que necesitas saber para que tu negocio local brille en el mapa digital. Tanto si tu establecimiento recibe a tus visitantes como si eres tú quien se desplaza para prestar servicios en el lugar donde tus clientes se encuentran.
Qué es el Posicionamiento Local
El SEO Local es una estrategia de marketing digital diseñada para mejorar la visibilidad y el posicionamiento de negocios locales en los resultados de búsqueda en línea.
Todas sus acciones están orientadas en mejorar tanto el posicionamiento de la página web del negocio como la ficha de Google Business, para que el establecimiento o servicio aparezca en los resultados relevantes cuando los usuarios buscan productos o servicios cercanos a su ubicación.
Esta estrategia se enfoca especialmente en conectar a las empresas con su audiencia local, asegurándose de que sean encontradas por aquellos que están geográficamente próximos y tienen mayores posibilidades de convertirse en clientes. Es esencialmente una manera de competir a nivel local en el mundo digital y es especialmente relevante para negocios con ubicación física, como restaurantes, tiendas minoristas, salones de belleza, clínicas, entre otros, como para aquellos negocios que prestan su servicio desplazándose a la ubicación del cliente, como fontaneros, comida a domicilio, entrenadores personales…
Responder a búsquedas locales
Las búsquedas con intencionalidad local son consultas realizadas online, pero cuya resolución ocurre en el mundo físico.
Es decir, cuando buscas un negocio es para realizar una compra o contratar un servicio, ya sea para ir al sitio físico o para obtener un servicio en tu ubicación.También aplica cuando buscas una marca de producto o servicio específica que deseas adquirir.
Estas búsquedas pueden resolverse en el motor de búsqueda generall on en Google Maps (paquete local), y todo ello es SEO lOCAL.
Resultados en el Paquete Local
Los resultados en el Paquete Local o Local Pack, son los que aparecen dentro del mapa de Google en la página de resultados y si quieres posicionar tu negocio en Google Maps y colocarlo entre las tres primeras posicones es importante que tengas bien optimizada su perfil de Google Business son los que aparecerán en las tres primeras posciones.
Resultados de Búsqueda Orgánica (motor de búsqueda general).
Los resultados de búsqueda orgánica se resuelven mostrando la página web asociada con la consulta realizada.
En las siguientes imágenes puedes comprobar a qué me refiero en cada uno de los casos.
LOCAL PACK
RESULTADOS ORGÁNICOS LOCALES
Tipos de Local Pack
Local pack
El Local Pack, con has visto en la imagen anterior, muestra una lista de negocios locales relacionados con la consulta del usuario. Generalmente, se presentan en grupos de tres o más resultados destacados, con información clave como el nombre del negocio, su dirección, número de teléfono y enlaces a la ficha de Google Business para obtener más detalles. Además, a menudo se muestra un mapa que marca la ubicación de cada negocio en el área geográfica relevante.
ABC pack
El ABC Pack es útil para los usuarios que buscan información rápida y precisa sobre una marca o servicio específico sin necesidad de revisar reseñas o detalles adicionales.
Si tu negocio es una marca conocida o una cadena de tiendas, es importante asegurarse de tener una presencia destacada en el ABC Pack para captar la atención de los usuarios que buscan tu negocio en particular.
Snack pack
El Snack Pack, también conocido como Local Teaser, es similar al ABC Pack en el sentido de que muestra tres resultados locales relevantes en una búsqueda específica.
Sin embargo, a diferencia del ABC Pack, el Snack Pack presenta una variante en su formato. Este prioriza la visualización de imágenes para ciertos tipos de negocios locales.
Es una herramienta valiosa para resaltar la identidad y el atractivo de un negocio desde el primer vistazo, lo que puede ser un factor determinante en la decisión del usuario de visitar el establecimiento.
Este tipo de presentación es especialmente útil para restaurantes, cafeterías, y lugares de entretenimiento, como museos, teatros y otras atracciones locales.
Hotel pack
El Hotel Pack es un tipo de resultado especial que aparece cuando los usuarios realizan búsquedas relacionadas con hoteles en Google.
Este bloque de resultados se presenta de manera distinta a otros paquetes locales y tiene como objetivo proporcionar a los usuarios toda la información relevante sobre hoteles directamente en la página de resultados de búsqueda, sin que sea necesario visitar el sitio web del hotel.
El Hotel Pack es una herramienta valiosa para los usuarios que buscan opciones de alojamiento, ya que les permite comparar precios, ver ofertas y comprobar disponibilidad sin tener que navegar a través de varias páginas web.
Además, muestra un conjunto completo de información útil, que incluye precios, opciones de filtrado por fechas, tipo de hotel, ofertas especiales y disponibilidad.
También se muestra un mapa de localización junto a los resultados para que los usuarios puedan tener una referencia visual de la ubicación de los hoteles.
Panel de conocimiento
El Panel de Conocimiento, también conocido como Knowledge Panel, es un componente destacado que aparece en los resultados de búsqueda de Google cuando se realiza una consulta relacionada con una entidad específica, como una persona, lugar, organización o cosa.
Este panel se muestra en el lateral derecho de la página de resultados y proporciona información resumida y relevante sobre la entidad buscada.
El Knowledge Panel presenta una variedad de datos, que pueden incluir una breve descripción de la entidad, su ubicación, datos históricos, imágenes, datos de contacto, enlaces a sitios web y otra información relevantes. Google recopila esta información de diversas fuentes confiables, como Wikipedia, Google My Business y otros sitios de autoridad.
Local Finder
Aunque este no es un tipo de paquete local, a modo de información, está bien saber que cuando los usuarios hacen clic en uno de los resultados del Local Pack o en el botón «Ver más lugares», son redirigidos al Local Finder.
En esta página, se muestra una lista más detallada de negocios locales relacionados con la búsqueda del usuario.
Cada resultado incluye información relevante como el nombre del negocio, dirección, número de teléfono, reseñas de clientes, horarios de atención y enlaces a la ficha de Google Business para obtener más detalles.
El Local Finder proporciona a los usuarios una vista más completa y detallada de las opciones disponibles en su área geográfica para que puedan tomar decisiones informadas sobre qué negocio visitar o cuál servicio contratar. Además, permite a los usuarios filtrar los resultados según sus preferencias y necesidades específicas.
Tu negocio tiene un excelente posicionamiento local si ocurre esto
Podríamos decir que tienes un excelente posicionamiento local cuando apareces entre las tres primeras posiciones en Google Maps y ocupas un lugar destacado en los resultados orgánicos para la palabra clave con la que deseas posicionarte en tu ubicación geográfica.
Para lograr aparecer en los primeros resultados en Google Maps, es crucial tener bien optimizado tu Perfil de Google Business (Google Business Profile), anteriormente conocido como Google My Business. Y en este caso has de tener en cuenta los factores que contribuyen a este posicionamiento que son la popularidad, la relevancia y la proximidad, esto lo explico en más detalle en la guía definitiva para posicionar tu negocio en Google Maps.
Por otro lado, para tener una buena posición en los resultados orgánicos locales, es esencial optimizar tu página web para las intenciones de búsqueda locales. Utiliza palabras clave relevantes que incluyan tu ubicación geográfica en el contenido de tu sitio web. Asegúrate de que tu dirección y número de teléfono aparezcan claramente en tu sitio web, preferiblemente en el pie de página y en la página de contacto y que coincidan exactamente con el que tienes en tu ficha de Google.
Además, busca oportunidades para obtener enlaces de calidad desde sitios web locales o relacionados con tu sector. Participa en directorios locales y asegúrate de que la información de tu negocio sea coherente en todos los listados.
Estar en las primeras posiciones aumentan tus posibilidades de negocio
Estar en los primeros puestos de resultados en la SERP o página de resultados implica que puedes llevar el mayor porcentaje de clics. Normalmente, estos se distribuyen de la siguiente forma:
- Los anuncios, que suelen aparecer hasta 4 como primeros resultados, se llevan el 13,6 % de los clics.
- Dentro del local pack, que constituyen un 2,3 % de los clics, el que está en primera posición se lleva el 17,3% de los clics, en segunda posición el 12 % y en tercera posición el 2,9%. En total, todos suman un 34,5 %.
- En cuanto a los resultados orgánicos del motor de búsqueda general, el que está en primera posición se lleva el 27,4 % de los clics y el situado en segunda posición se llevará el 5,9%.
De modo que si tienes un negocio local, y teniendo en cuenta que el usuario que está haciendo una búsqueda local tiene la intención de hacer una transacción, y que el negocio que esté en primera posición es el que más clics va a obtener, es indiscutible que debes esforzarte e invertir recursos para aparecer en el Local Pack.
Como consultora SEO local, es importante recordarte que el posicionamiento dentro de tu área geográfica es un proceso continuo que requiere atención y actualizaciones constantes. Al seguir estas prácticas recomendadas, aumentarás tus posibilidades de obtener un sólido posicionamiento local y atraer más clientes a tu negocio.