Imagina que tienes una peluquería acogedora o un encantador restaurante de tapas en un pintoresco barrio de tu ciudad. Sin lugar a dudas, deseas que tu negocio destaque y atraiga a clientes locales ansiosos por disfrutar de tus servicios o deleitarse con tus exquisitas tapas.
Sin embargo, aquí surge una pregunta crucial: ¿de qué serviría tener una presencia online que te hiciera destacar en la otra punta del país si tus clientes potenciales se encuentran justo a la vuelta de la esquina?
Muchos de los negocios locales no tienen esto en cuenta y basan su estrategia de posicionamiento como si dieran servicio en todo el país y lo que realmente marcará la diferencia para el éxito de tu peluquería o restaurante de tapas es resaltar entre tus competidores más directos en tu área local.
En este artículo, te mostraré qué es lo que has de considerar a la hora de optimizar tu presencia en Google Maps para que te encuentres justo donde importa: en la mente y la consideración de aquellos que buscan activamente servicios locales en tu vecindario.
Descubrirás cómo el SEO local puede ser tu aliado estratégico para atraer a clientes que se encuentren cerca de la ubicación de tu negocio o tengan intención de estarlo, listos para visitar tu establecimiento y experimentar lo que tienes para ofrecer.
Posicionar tu negocio en Google Maps. Qué significa
Cuando hablo de posicionar tu negocio en Google Maps, me refiero a la estratégica práctica de mejorar tu visibilidad en los resultados de búsqueda dentro de Google Maps para aquellos usuarios que quieren productos o servicios cercanos a tu ubicación. Piénsalo como el arte de colocar un letrero reluciente en la entrada de tu peluquería o tu rincón de tapas, pero en el mundo digital.
En otras palabras, es asegurarte de que tu negocio aparezca justo en el radar de aquellos clientes potenciales que se encuentran a un tiro de piedra de tu establecimiento.
Al optimizar tu presencia en Google Maps, tendrás la oportunidad de resaltar entre tus competidores directos, atrayendo a personas que están listas para caminar por la puerta de tu local y vivir una experiencia única.
Factores de Posicionamiento en Google Maps
Ahora que ya sabes qué es Google Maps y su relevancia para tu negocio, es fundamental adentrarnos en los factores que determinan cómo se posiciona tu empresa en esta plataforma.
Al igual que en el mundo del SEO tradicional, Google Maps también considera una serie de elementos clave para mostrar los resultados de búsqueda locales de manera relevante y precisa.
Y estos son los factores más importantes a tener en cuenta:
Popularidad
Este factor se refiere a la popularidad y la reputación de tu negocio online. Google sabe cómo de conocida es tu marca y qué sentimiento despierta en el mundo, tanto online como offline, gracias a:
- Las reseñas que hay en tu ficha de Google .
- Reseñas en páginas de terceros como facebook, tripadvisor…
- Enlaces que recibe de otras páginas a tu ficha
- Citaciones de terceros
- Búsquedas de tu marca.
Relevancia
Es el grado de coincidencia de una ficha de negocio con los términos de búsqueda que realiza el usuario.
Google Maps busca ofrecer a los usuarios resultados que sean altamente relevantes para sus búsquedas. Para ello, es vital que la información de tu negocio en la ficha de empresa sea completa, detallada y específica, y sobre todo que coincida con los términos de búsqueda del usuario.
Para ello, asegúrate de, en este orden de importancia:
- Acertar con la categoría principal de tu ficha. Investiga bien cuál es la que va más con tu negocio e intenta no cambiarla en exceso, para evitar que te suspendan la ficha.
- Complementar la información con las categorías secundarias, puedes elegir hasta nueve.
- Las palabras clave que vas a poner en ciertas zonas de tu ficha, como en las categorías secundarias, en las publicaciones, reseñas y productos y servicios. Por ello, es importante antes de empezar a crear tu ficha, hacer un estudio de palabras clave y ver cuáles de ellas hacen saltar el Local pack.
- Las fotograrías geoetiquetadas, con las coordenadas de tu negocio y la descripción de la imagen, con la palabra clave en ella.
- Optimización de la página web a la que enlazas desde la ficha.
- Comportamiento del usuario. Como interactúa con tu ficha.
Distancia
La ubicación geográfica de tu negocio en relación con el usuario que realiza la búsqueda es un factor decisivo en el posicionamiento en Google Maps.
La plataforma mostrará en primer lugar los negocios más cercanos al lugar donde se encuentra el usuario. De modo que, poco se puede hacer con este factor y si lo quieres venceer, trabaja a fondo la popularidad y la relevancia.
Optimización de la Ficha de Empresa en Google Maps
La optimización de la ficha de empresa en Google Maps es un paso crítico para garantizar que tu negocio se destaque en las búsquedas locales.
Una ficha de empresa bien optimizada mejora la visibilidad y la credibilidad de tu negocio, atrayendo a más clientes potenciales que buscan tus productos o servicios en tu área.
Para lograrlo, es esencial crear y verificar tu Google Business Profile, que es la base de tu ficha de empresa en Google Maps.Tu Google Business Profile es una herramienta poderosa que te permite controlar la información que aparece sobre tu negocio, como el nombre, dirección, número de teléfono, horarios de apertura y mucho más. También puedes agregar fotos atractivas y contar tu historia de manera auténtica para conectar con tus clientes.
Los 10 pasos a segir para Mejorar el Posicionamiento en Google Maps
Ahora que ya sabes que si tienes un negocio local has de tener en cuenta varios factores, aquí te dejo un resumen final de qué has de hacer para lograr un sólido posicionamiento en Google Maps:
- Antes de pasar a la acción, lo primero que debes hacer es realizar una investigación de palabras clave. Esto implica entender cómo las personas buscan tus servicios y productos en Internet. También es importante analizar a tu competencia en línea, es decir, identificar quiénes están apareciendo en los primeros resultados de búsqueda para esas palabras clave.
- Categoría principal. Dedica tiempo en elegir la categoría que mejor define a tu negocio (investiga la de tus competidores directos). Y escoge las secundarias para completar la información y ataca a las palabras clave secundarias.
- Crea un NAP (name, adress, phone) consistente. Nombre del negocio, la dirección y el teléfono ha de ser exactamente igual en tu ficha, web y webs de terceros. También los horarios han de coincidir. Esto hará que Google sepa que en todos esos lugares eres el mismo. Esta alineación garantiza que los motores de búsqueda, incluido Google, comprendan claramente la actividad y ubicación de tu negocio, lo que aumentará tu relevancia en las búsquedas locales.
- Describe los servicios, productos y marcas que distribuyes según las palabras clave que has obtenido de tu investigación previa. proporcionar enlaces a páginas relevantes de tu sitio web, como páginas de productos, servicios o promociones. Por otro lado, desde tu sitio web, incluye un enlace directo a tu ficha de empresa en Google Maps. Esta interconexión fortalece la autoridad de tu negocio en línea y mejora la experiencia del usuario, brindándoles información valiosa en ambos canales.
- Incorpora Fotos y Videos Atractivos: La galería de fotos y los videos en tu Google Business Profile son oportunidades ideales para destacar la personalidad de tu negocio y mostrar tus productos, servicios y el ambiente de tu local. Utiliza contenido visual de alta calidad y que sea representativo de lo que ofreces para atraer la atención de los usuarios y generar un interés genuino por tu negocio. No te olvides de geoetiquetarlas.
- Aprovecha las citaciones en páginas de terceros: Las citaciones, que son menciones de tu negocio en páginas de terceros como directorios locales, sitios de reseñas y redes sociales, pueden tener un impacto positivo en tu posicionamiento en Google Maps. Asegúrate de que la información de tu negocio en estas plataformas sea coherente con la de tu ficha de empresa y sitio web. Cuantas más citaciones positivas tengas, mayor será tu autoridad y visibilidad en Google Maps.
- Fomenta las reseñas y testimonios: Como he mencionado anteriormente, las reseñas de clientes satisfechos son valiosas para tu posicionamiento. Anima a tus clientes a dejar reseñas positivas y auténticas en tu Google Business Profile y en otras plataformas relevantes. Estas reseñas construyen confianza y respaldan la relevancia de tu negocio en las búsquedas locales. Es importante que estas sean reales y naturales, no intentes engañar a Google, si te descrube te puede penalizar.
- Ofertas y Promociones: Utiliza la función de «Ofertas» en tu Google Business Profile para promocionar descuentos especiales, promociones y ofertas exclusivas para los clientes que te encuentren en Google Maps. Estas ofertas pueden ser una poderosa llamada a la acción que motive a los usuarios a visitar tu negocio en lugar de tus competidores. Actualiza regularmente tus ofertas para mantener el interés de tus clientes y generar una sensación de urgencia para que aprovechen tus promociones.
- Destaca Novedades y Eventos: Mantén a tus clientes informados sobre novedades importantes, eventos especiales, lanzamientos de productos o servicios a través de la función de «Publicaciones» en tu ficha de empresa. Esta herramienta te permite compartir actualizaciones y noticias relevantes directamente en Google Maps. Al mantener tu ficha de empresa actualizada con información fresca y relevante, aumentarás el compromiso con tu audiencia y te destacarás como un negocio activo y dinámico.
- Interactúa con tus Clientes: Aprovecha las reseñas y preguntas de los usuarios para interactuar con tu audiencia en Google Maps. Responde a las reseñas, ya sean positivas o negativas, de manera cortés y profesional. También, contesta preguntas de los usuarios para proporcionar información adicional y mostrar tu compromiso con la satisfacción del cliente. La interacción positiva con los clientes puede influir en su percepción de tu negocio y contribuir a una mejor reputación en línea.
Si te resulta difícil posicionar en Google Maps
Si, llegados hasta este punto, consideras que llevar a cabo estos pasos es demasiado para ti, la contratación de un consultor SEO local puede ser una decisión estratégica clave.
Un consultor SEO local es un experto en optimización para buscadores con un profundo conocimiento sobre cómo posicionar negocios en las búsquedas locales y mejorar su visibilidad en Google Maps.
Cómo te puede ayudar un consultor seo local en conseguir resultados:
1. Experiencia y Conocimiento Especializado: Un consultor SEO local tiene experiencia en trabajar con empresas similares a la tuya en tu área geográfica. Conoce las mejores prácticas para mejorar el posicionamiento en Google Maps y adaptarlas a tu nicho específico, lo que te dará una ventaja competitiva.
2. Estrategias Personalizadas: Desarrollará estrategias a medida para tu negocio, teniendo en cuenta tus objetivos, tu audiencia local y las características únicas de tu mercado. Esto te permitirá alcanzar resultados más efectivos y relevantes.
3. Optimización Continua: El SEO local es un proceso continuo y dinámico. Un consultor SEO local se encargará de monitorear y ajustar tus estrategias regularmente, asegurándose de que tu negocio se mantenga en la cima de los resultados de búsqueda locales.
4. Ahorro de Tiempo y Recursos: Contratarlo te liberará tiempo para enfocarte en tu negocio principal mientras delegas la optimización de tu presencia en Google Maps en manos de un experto.
5. Resultados Medibles: Te proporcionará informes periódicos con datos precisos sobre el rendimiento de tu estrategia de posicionamiento en Google Maps. Podrás medir los resultados y ver el impacto positivo en el crecimiento de tu negocio.
Si quieres que te ayude a posicionar tu negocio local en Google Maps para atraer más clientes, podemos hablar, solo me has de enviar un correo y nos ponemos en marcha